---સેવાનો સિદ્ધાંત: ગ્રાહકોને અમારી પ્રાથમિકતા આપો અને તેમને ચિંતા કર્યા વિના અમારા ઉત્પાદનો ખરીદવા અને વાપરવા માટે કહો. ---સેવા ખ્યાલ: વ્યાવસાયિક, અનુકૂળ અને ઉચ્ચ-કાર્યક્ષમ
અનુકૂળ જાળવણી આઉટલેટ્સ
સર્વિસ આઉટલેટ: >600; સરેરાશ સેવા ત્રિજ્યા: <100 કિમી.
ભાગોનું પૂરતું રિઝર્વેશન
30 મિલિયન યુઆન સ્પેરપાર્ટ્સ રિઝર્વ સાથે ત્રણ-સ્તરીય ભાગો ગેરંટી સિસ્ટમ.
વ્યાવસાયિક સેવા ટીમ
બધા સ્ટાફ માટે નોકરી પહેલા પ્રમાણપત્ર તાલીમ.
સિનિયર ટેકનિશિયન સાથે ટેકનોલોજી સપોર્ટ ટીમ
ચાર-સ્તરીય તકનીકી સપોર્ટ સિસ્ટમ.
સેવા સપોર્ટનો ઝડપી પ્રતિભાવ
સામાન્ય ખામીઓ: 2-4 કલાકમાં ઉકેલાઈ ગઈ; મુખ્ય ખામીઓ: 3 દિવસમાં ઉકેલાઈ ગઈ.